kobbens

Jah då gick en av de andra Maxspect pumparna åt helv... med!!! en av två! Maxspect Gyre XF250 de är dock köpta 2017 så de är bara å kasta! Har även haft den första modellen som släpptes i sverige, men den tålde kabeln inte saltvatten, vet att en del fick den utbytt, men min funkande dock. Är de fler som har haft så många problem med gyre pumparna? De är ju nästan lika bra med att köra på kinakopiorna istället! Billigare å bara å kasta efter hand. := Nu har det gått över 3 månader!!! Inskicka den 20201013 utämtad av säljaren 20201020 sen vet man inte vad som hänt, blivit liggande säljaren eller maxspect???? Ingen av dom tar på sig nått utan bara skyller på varandra!! Vore kul att få se Leveranssedeln!

Inte nån som testat?

Precis!!! Den ena skyller på den andra typ!! de blir nog att byta på bägge!

Tja vad skall man tro på! Svar via mail!!! Dessutom förstår dom inte vad som står på fraksedeln vad det gäller datumen! Dear Mikael, We get your controller last week from Företagsakvarium. You have send the controller to Företagsakvarium on 12.12.2020 and not in October as you say. We will check your controller and change it if it is a warranty problem. Please have a little patience and let us about 10 days, thank you. Cordialement Mit freundlichen Grüßen Best Regards Cyrille Stamm AQUARIOOM SASU 34 rue des Vosges F-67430 DIEMERINGEN Tél.: +33 388 03 25 42 Fax: +33 388 01 48 09 www.aquarioom.com Avant d'imprimer ce courriel, veuillez penser à votre responsabilité et votre engagement envers l'environnement ! Vor dem Drucken dieser E-mail, denken Sie bitte an Ihre Verantwortung und Verpflichtung gegenüber der Umwelt ! Before printing this e-mail, please think about your responsibility and commitment towards the Environment !

Vem är det som är svenska distributör då?? Måste ju vara ett känt problem, när tom AQUARIOOM SASU som är den europeiska distrubutören, hänvisar mig till Tyska och Danska butiker!!

Ok kör idag en ati 250, som jag tycker funkar bra, den har gått konstant sedan 2012!

Låter bra. Hade 6105 ett par stycken när jag hade mitt 540 kar å de funkade kanon. Vilken skummare Bubbel king kör du med?

Eftersom du tycker som du tycker om maxspect, vad kan du rekommendera istället för pumpar samt skummare?

Ja jag håller med dig Stig! Men problemet är att man inte svarar på telefon utan hänvisar till mail som man heller inte svarar på, då om min förfrågan om att köpa ny del. Då kunde svarat från början att det inte går att få reservdelar till Maxspect! Jag har ju som kund ingen aning om vem ni som säljare har kontakt med, grossist i sverige eller utomlands. Vem skall jag fråga? Och vad är rimlig tid att få nån som helst svar?? Dagar veckor,månader eller år? Vad tycker du är Ok till dina kunder. Och av maxspect som inte kan lämna besked om hur det ligger till med rep pga bla covid! Har inte krävt att det skall lämna besked vilken dag. men går man på lämnat besked om 3-4 veckor och inte ens kan lämna besked efter 3 månader hur lång tid det ev kan dröja.. Då tycker åtminstone jag att det Inte OK. Tyvärr... ställde frågan i mitt första mail redani början på Oktober om att köpa ny del..

Eller Aqua Medic SmartDrift x.1 series

Någon som testat dessa pumpar?

Som läget är just nu så skiter jag både i FA och maxspects reperationsverkstad. Vill bara ha ett par pumpar som fungerar. Därför har jag försökt redan från första mailet få ett pris på en ny del. Visste själv inte om min garanti. Trodde den gått ut! Men inte ens de har de svarat på förrän nu!!! Som läget är just nu var jag nära för ett tg sen att även beställa Maxspect skimmare via Fa. Men det är inte aktuellt längre. Kommer med största sannolikhet fasa ut de jag har från Maxspect. Å försöka hitta nått annat bra märke som bryr sig Lite mera om sina kunder. Givetvis förstår jag att de kan dröja pga Corona, men hur länge tycker jag att det minsta man kan begära när den planerade reptiden skulle vara 3-4 veckor. Nu är det ganska snart exakt 3 månader sedan den skickades. Kommer det att dröja 1 månad till eller .kommer det att dröja ja hur länge?? De måste de väl ändå kuna svara på ett mail att försening pga omständigheter, ...Men men de är ju Bara fiskar och Levande Koraller det berör!!! Så skitsamma om de lider och dör!!

Har varit både mail samt försök till telefonkontakter mm även deras chatt som des varade på kvällstid å var sura över att få svara...Varför svarar man då? Har fått mail från flera som har samma problem med Maxspect...

De är ju precis som du säger. Jag vill ha ett avslut och få tillbaka den om det inte går på reklamation. den går att använda utan problem till en pump! Men det sämsta är att efter ca 2,5 månader får jag besked av den svenska säljaren att ny controller inte finns att köpa som reservdel, utan jag måste köpa ny pump med controller.. Samt att det skall ta sån tid innan jag ens kan få besked angående det. Dessutom ställde jag frågan till maxspect direkt. De hänvisade till Den europeiska grossisten AQUARIOOM SASU, som har svarat mig att det är inget problem att köpa den delen. Fått länkar till Bla tyska och danska företag som har det, Skulle de inte kunna lösa det så skulle AQUARIOOM bistå med hjälp för att hjälpa mig med en ny controller. Dessutom svararade säljaren när jag mailade dom att jag har 2 års garanti!!! Se svarsmailet! Nedan! 5 okt. 2020 kl. 17:05 skrev Mikael Lindholm <kobbens@XXXX.com>: Hej tja jag vet inte när jag köpte den Var helt inne på att min köphistorik fanns den med.. så jag får väl helt enkelt köpa en ny del! Den mån 5 okt. 2020 15:51<iXXXXXX@XXXXXX> skrev:

Nu är det inte pumparna som det är fel på det är controllen. Den fungerar bara på en kanal. Köpta slutet feb 2019. Felet upptäcjkt och anmält början oktober 2020. Inskickad mitten oktober framme 20 oktober. vid säljaren.

› Kopierad del från https://lawline.se/answers/15220 Hur lång tid har säljaren på sig att reparera en vara vid konsumentköp? 2018-08-16 i KONSUMENTKÖPLAGEN Finns det några regler för hur lång tid en reparation får ta? Du har i första hand rätt att kräva reparation eller utbyte av varan utan att det ska kosta dig något. Säljaren måste utföra reparationen inom rimlig tid och utan väsentlig olägenhet för dig som kund. Vad detta innebär varierar från fall till fall och det finns inga särskilda regler för exakt hur lång tid en reparation får ta. Bedömningen görs bland annat utifrån ditt/köparens behov av varan och vilken typ av vara det är frågan om. Att säljaren säger till dig att de inte vet hur lång tid det kommer att ta innebär dock förmodligen en olägenhet för dig som kund. Att det gått en månad utan att du ens fått veta hur mycket längre det kommer ta innebär troligtvis också att reparationen inte längre är inom skälig tid. Detta gör att du kan ha rätt till andra påföljder (26 § 3 stycket KKL). Då säljaren inte reparerat varan i tid och du inte kan få nya, likadana vadarbyxor så får du istället rätt till prisavdrag eller att häva köpet (28-29 § KKL). Om du får någon annan att reparera felet har du också rätt till ersättning för den kostnaden. Skulle du häva köpet har du rätt att få pengarna tillbaka.

Jaja, skit samma! Men fick äntligen åtminstone svar att köpa ny enbart Controller går inte att köpa i europa. Utan den säljs enbart ihop med pump! Så enl dom så är det bara att köpea en ny pump! Men enligt Svar från Maxspect i Frankrike så går det att köpa den delen att köpa lös. har fått länk till Tysk företag som har den samt att det går bra att hitta företag i Danmark som säljer den med, om jag inte skulle få svar i Sverige. Och är det ingen som har den hemma så skulle de lösa det. Pumpen det gäller är Maxspect Gyre 350 dubbel!

Go kommentar tillbaka när man som kund inte är nöjd! Moget!! Vill verkligen ha kunder!!

Försöker få fram ett pris på en ny cotroller till Maxspect Gyre 350 dubbel, men återförsäljaren, där jag lämnat min controller på garantireperation som verkar dröja, verkar tyvärr inte ens svara mig om det. Nån som vet någon bra butik som eventuellt kan lösa det??? Som läget just nu så verkar Maxspect enligt flera sidor inte kunna laga något inom vettig tid pga Corona! Så pajar nått så är det tydligen bara å kasta å köpa nytt. Lite kasst att inte ens vilja sälja reservdelar! Har gjort 2 förfrågningar om ny Controller, men inget svar!!! Fler som har problem med Maxspect prylar. Är det ett rejält överskattat märke. Har nu haft två pumpset som pajat på ca 3-4 år!!! S

Hnm nu är jag ganska tött på Återförsäljaren med. Har skickat mail innan jul samt i mellandagarn. Försökt ringt men de svarar inte. Hm nu får de nog bli KO...

Tycker tre månader är utanför rimlig tid. oavsett Corona! Tur att man inte köpt nått mera ännu av Maxspect!!! Skummare belysning!

https://www.kkv.fi/sv/information-och-anvisningar/fel-fordrojning-och-reklamation/fel-eller-brist-pa-en-vara/reparationskostnader-plats-och-tid/

God fortsättning där ute!! Har lämnat in en styrning för Maxspect 350 pumpar på Garanti. En av kanalerna har lagt av. Den har av säljaren lämnats iväg till Maxspect för reperation. Den skickades in i mitten av oktober. dvs drygt 2,5 månader sen. Har ännu inte hört nått om detta, har haft kontakt med säljaren i slutet av november, å då hade de ännu inte hört nått, Ja corona existerar, men skall de behöva ta upp till 3 månader innan jag får nån respons. Då vågar man ju inte handla nått av Maxpect framöver, om man är tvungen att köpa dubbla uppsättningar av deras prylar för gardera sig. Är det flera som har haft saker på garanti? Hur har det funkat? Pumparna är köpta vid en auktoriserad akvariehandlare.

Läser på lite om pellets. men det verkar vara ganska vanligt med vita beläggningar av det med...