HTTP 503 Error

[-=Mr_B=-]

Problemet försvann av sig själv, som väntat, vid en refresh. Inträffade mellan 19:15 och 19:30 nånting.

B!

[-=Mr_B=-]

Igen, ca 13:35.

Verkar bara hända när jag öppnar länkar i nya flikar, men eftersom det bara hänt 2 gånger är det lite lite att dra slutsatser från. (Det är dock anledningen till att tidsangivelserna inte är väldigt exakta.)

B!

[Laggeman]

Idag igen, mellan ca 9.30 och en dryg timme framåt var det blandat 503, databasfel samt att sidan inte fanns på CN's server.

[Benighted]

Låter typiskt vad som sker när databasservern är överlastad, sannolikt att någon tog en backup på sin databas eller liknande (samma sker (sannolikt för alla som använder samma databasserver (kan vara hundratals sidor)) när jag gör en backup på våran databas, därför jag undviker att göra det allt för ofta, och då på nätterna när det är låg last...)... För våran databas handlar det bara om ca 10-15 minuters nertid, så det måste vara en stor sida om det strular under så lång tid, var det kontinuerligt eller fungerade den ibland? Jag upplevde inga problem själv, men kan ha missat just det tillfället...

[Laggeman]

Hela tiden.

2011-11-24 10:20 GMT +1 Driftsstörning

Vi har generella problem med flera av våra tjänster just nu. Felsökning pågår och vi återkommer med uppdaterad information inom kort

10.27 Det går inte att nå oss via telefon just nu. Vi finns dock online på chat hela tiden och ni når denna via www.citynetwork.se

Samtliga tjänster bör nu fungera igen även vår supporttelefon.

Orsak till driftsstörningen var problem med våra DNS Serverar. Detta är åtgärdat och det ska alltså fungera fullt ut nu igen.

Vi kommer att fortsätta med undersökning här direkt för att se varför detta överhuvudtaget kunde ske.

2011-11-24 09:04 GMT +1 Onlinebackup systemunderhåll

Planerat systemunderhåll/uppdatering av backupprogramvaran pågår.

Beräknas vara klart ca 11:00

10:20 Systemunderhållet är klart. Tjänsten startas upp.

[Benighted]

Gillar att deras supporttelefon är kopplad till samma nätverk så att om sakerna går ner på riktigt så kan man inte ens ringa dem