Hur byte man leds/fäste i en Aqua Light QUAD T5

Jag har en Aqua Light QUAD T5 med 4 st 54 watts rör och har lyckats ta sönder 2 fästen till ett rör. Jag har fått veta av aqua light att de kan skicka ersättningsfästen men jag kan inte klura ut hur jag skall göra för att ta bort de gamla fästena.

Tittar man på fästet så sitter det en skruv rakt under ledlampan som sitter mitt på fästet (ett fäste håller 2 rör, ett på vardera sida om ledlampan) och det borde vara så att man skall skruva loss den skruven för att sedan vrida på fästet så det lossnar.

Problemet är bara att ledlampan sitter fastgjuten mellan fästena och jag kan inte finna något sätt att dela på den. Har försökt skruva isär sidorna på armaturen för att se om man kan dra ut hela reflektorn eller ta bort ovansidan men det är motstånd när man trycker/drar så jag har inte vågat trycka till hårt.

Finns det någon som vet hur man skall göra eller har en manual på nätet någonstans?

Har mailat igen till Aqua light men eftersom de sa i första mailet att det var en lätt uppgift så känns det lite illa.

Någon som har några tips?