Update: skummaren fungerar.. typ, vi fick hjälp och testade den i tre andra akvarium och den fungerade hur bra som helst, så det är någonting i akvariet. Det vi kommer göra är att den har en drain pipe i koppen så vi kommer att låta den över skumma och öppna det hålet sen ta en slang och tömma det den överskummar och sen tillsätta nytt saltvatten. Så gjorde dem som hade likadan och den funkade efter det.
Ja det var en väldigt rörig hemsida, även svårt att se vilka funktioner som hör till vilken skummarmodell. Din har väl t ex inte styrbar pump?
Jag hittar bara den här videon, där ser det ut som om slitsarna sitter högt över vattenytan: