Gå till innehåll

Rekommenderade inlägg

Postat

Min kompensation från drakfisken: ett tillgodohavande på 50 % av vad sanden kostade(den kostade 200 kr) eller en ny vit sand som för övrigt kostar 30 kr mindre än vad sanden jag beställde kostade.

Jag är ju nybörjare på detta fortfarande och vill ju inte bråka eller bli osams med folk men är detta en skälig kompensation?

 

Postat

Det låter som en bra kompensation. Hans är alltid reko.

För övrigt stämmer sanden rätt bra i utseende med sanden på de svarta stränder jag har besökt i Västindien.



Skickat från en iPhone med Tapatalk

  • Gilla 1
Postat
2 timmar sedan, Ouscazz sa:

Det låter som en bra kompensation. Hans är alltid reko.

För övrigt stämmer sanden rätt bra i utseende med sanden på de svarta stränder jag har besökt i Västindien.



Skickat från en iPhone med Tapatalk

men sanden är ju inte svart, den är ju grå som grus?, har själv varit i västindien och sanden såg inte ut så

Postat

Om du köpt sanden via nätet gäller distansköplagen och har ångerrätt. Den gäller i 14 dagar från och med dagen du mottog varan. Säljaren ska tydligt ange hur man gör om man ångrar sig innan man gör köpet. Så i mina ögon ska du få pengarna tillbaka.

Postat (ändrat)

Inget man ska hänga Hans för - det funkar ju inte att öppna alla förpackningar och kontrollera varje vara man skickar, som handlare litar man ju på sin leverantör precis som konsumenten gör.

Nu är det väl "tillverkaren" som märkt påsen fel - inte första gången det händer!

Svart sand är ingen rekommendation i vilket fall, eftersom den tenderar att bli asfaltgrå över tid för de flesta akvarister + att den stjäl otroligt mycket ljus!

 

 

Ändrat av greger
  • Gilla 4
Postat
53 minuter sedan, Slanten sa:

Om du köpt sanden via nätet gäller distansköplagen och har ångerrätt. Den gäller i 14 dagar från och med dagen du mottog varan. Säljaren ska tydligt ange hur man gör om man ångrar sig innan man gör köpet. Så i mina ögon ska du få pengarna tillbaka.

Man skiljer på ångerrätt och reklamation - i de flesta fall gäller ångerrätt 14dgr "oöppnad/oanvänd" vara.

Däremot defekt eller felaktig vara gäller reklamationsrätten.

Sedan har man väl lite eget ansvar också att kolla vad man stoppar i burken, med tanke på hur känslig föremålet för vår hobby är!

Däremot kan man aldrig kräva ersättning för följdskador/fel/kostnader p g a felaktig vara - d v s, läcker din diskmaskin så är det hemförsäkring som täcker vattenskada, inte garantin eller säljaren.

  • Gilla 3
Postat (ändrat)

Min främsta målsättning är att Jeanette ska bli nöjd. Om hon kunde tänka sig att använda sanden trots att den inte var helt vad hon förväntade sig så tänkte jag att ett 50% prisavdrag vore schysst.

Nu ville hon byta och då skickar vi en ny sand. Jag tänkte själv inte på prisskillnaden, mer att hon skulle få en produkt hon var nöjd med. Men vi har betalat tillbaka prisskillnaden också.

 

Jag tror och hoppas att du är nöjd nu, Jeanette? Annars hör av dig igen.

 

Mvh

Hans

www.drakfisken.se

 

Ändrat av Dykaren
  • Gilla 2
Postat

Nån gång i formtiden har jag läst 20 poäng geologi och nu skär det i ögonen när jag läser om att det "ser ut som grus" osv. Sand och grus är inget som handlar om hur det ser ut utan det finns en entydig definition på vad som är vad. Sand är något som har kornstorlek mindre än 2 mm. Grus har kornstorlek större än 2 mm. Färdigt. Punkt. Färg, ursprung och annat har inget med saken att göra. Sen finns det för grus en gräns uppåt och för sand en gräns neråt och där beror det på om man är konservativ och håller på Atterberg eller om man tillämpar modernare ISO på var gränserna går och vad materialet heter. Sök kornstorlek på Wikipedia för närmare om det är intressant. För akvariebruk är det som regel grus och sand som är aktuellt och det är trist att terminologin missbrukas grovt.

 

Stämmer inte en vara med marknadsföringen så är den felaktig och man kan reklamera och få ersättning. Det verkar ju löst. Men när det gäller det där med följdskador har Greger fel, man kan mycket väl som konsument få ersättning för följdskador. En väg är konsumentköplagen:

 

31 § Säljarens skadeståndsskyldighet enligt 30 § omfattar även skada som på grund av fel på den sålda varan uppkommer på annan egendom som tillhör köparen eller någon medlem i hans hushåll och egendomen är avsedd huvudsakligen för ändamål som faller utanför näringsverksamhet.

 

Där finns något kryphål och då finns även produktansvarslagen:

 

 Skadestånd enligt denna lag betalas också för sakskada som en produkt på grund av en säkerhetsbrist har orsakat på egendom som till sin typ vanligen är avsedd för enskilt ändamål, om den skadelidande vid tiden för skadan använde egendomen huvudsakligen för sådant ändamål. 

 

I produktansvarslagen är ansvaret strikt vilket innebär att det spelar ingen roll hur det gått till, man ansvarar i alla fall. Säljer man en sand till konsument som tar livet av djuren i akvariet så är det en säkerhetsbrist och då finns det alltså ett skadeståndsansvar. Med en självrisk på 3500 visserligen men iaf.

 

En liten specialare är ju det här att salt är känsligare än vanliga sötvattensakvarier. Går man in i en vanlig akvarieaffär och köper något som skulle fungerat till sött men avlivar salt så får man nog skylla sig själv. Om man däremot frågar om det är ok till salt eller om man handlar från butik eller webb som klart relaterar till salt så ska man kunna förutsätta att det fungerar till salt och gör det inte det så uppstår en skadeståndskyldighet. 

  • Gilla 1
  • 2 veckor senare...
Postat

Det blir endast en estetisk fråga, dvs om du stör dig på utseendet av att något korn blir kvar. Biologiskt och för invånarna i akvariet så kvittar det helt :-)

Postat

Hej Jeanette , om du ska byta sanden , ta dig tiden att göra rent karet , du kan även borste och skrubba stenen , ser att din clownfisk inte ser så pigg ut ,

det kan ju faktiskt vara så att det är något med  sanden , eller något annat , och då skadar det inte att göra om allt , ha bara gott om hinkar och ta det i din takt ,

och använd så mycket nytt vatten som möjligt , det gamla kan du ha till att tvätta stenen i  , är det levande sand du ska använda ,då kan Ca visa 5-600 om du mäter ,

och det är helt normalt ,det kan ta upp till sex månader innan det sjunker på testet ,

mvh stefan

Postat
On 2017-07-13 at 18:33, Stefan molin sa:

Hej Jeanette , om du ska byta sanden , ta dig tiden att göra rent karet , du kan även borste och skrubba stenen , ser att din clownfisk inte ser så pigg ut ,

det kan ju faktiskt vara så att det är något med  sanden , eller något annat , och då skadar det inte att göra om allt , ha bara gott om hinkar och ta det i din takt ,

och använd så mycket nytt vatten som möjligt , det gamla kan du ha till att tvätta stenen i  , är det levande sand du ska använda ,då kan Ca visa 5-600 om du mäter ,

och det är helt normalt ,det kan ta upp till sex månader innan det sjunker på testet ,

mvh stefan

clownfiskarna och min dottyback har tyvärr dött nu

Postat

Hej Jeanette,

Nu har du haft en väldig massa otur sen du började din tråd och det är inte ovanligt att man lägger av för att det känns för tungt att fortsätta.

Mitt tips nu är att du börjar om med en rengjord balja, rengjorda filter och filterpatroner eller filtermaterial, nytt vatten, tvättad sand. Som du tvättar med osmosvatten, inte vatten från kranen eller akvariet. Om du har levande sten från omgång ett, kör dessa i en balja med hög vattencirkulation som du byter ofta. Då får du bort en massa skit som kanske har dött i stenen. OBS färdigblandat saltvatten.. De två kardinaler som du har kvar, kan du köra i en balja med vattencirkulation. Om du inte har en sump som du kan använda, köp en billig pvc låda på k-rauta, Ikea eller Rusta. Fyll med vatten och ner med en pump och fiskar... Ibland kan det vara så att akvariet kraschar och då dör den levande stenen vilket gör att alla levande organismer i stenen dör och ruttnar. Skapar således ammonium i akvariet vilket vid högt ph medför att det blir ammoniak och då dör allt. Den stenen du har kvar, lukta på den... Det ska lukta hav, men inte ruttet.... Stor skillnad på den doften. Gammal död sten luktar hav med en rutten kräkdoft..... Färsk eller frisk sten luktar hav, men inte ruttet äckligt..... Kolla på stenen när du vänder den upp och ner. Det ska då krypa eller ramla ut maskar mm från den, eller så drar de in sig i stenen när du vänder den mot ljuset. Ser du inget levande i den när du vänder på den, ja då är det dags att byta sten.... Eller gör enligt ovan och ympa in ny sten som du köper.

När du sen kör igång igen, gör det långsamt. Om dina kardinaler fortfarande lever, i med dessa två efter någon månad. Kolla ph, kh, nitrit, nitrat och ammonium varje dag. Dessa värden bör stabilisera sig ganska snabbt om din levande sten är ok.... Skummaren kör du så fort du satt in stenen i akvariet. I början kan du även köra ett externt kolfilter som hjälper dig rena vattnet....

Ja det var små visdomsord från mig.... 

Lycka till...

  • Gilla 1
Postat
12 timmar sedan, per.w sa:

Hej Jeanette,

Nu har du haft en väldig massa otur sen du började din tråd och det är inte ovanligt att man lägger av för att det känns för tungt att fortsätta.

Mitt tips nu är att du börjar om med en rengjord balja, rengjorda filter och filterpatroner eller filtermaterial, nytt vatten, tvättad sand. Som du tvättar med osmosvatten, inte vatten från kranen eller akvariet. Om du har levande sten från omgång ett, kör dessa i en balja med hög vattencirkulation som du byter ofta. Då får du bort en massa skit som kanske har dött i stenen. OBS färdigblandat saltvatten.. De två kardinaler som du har kvar, kan du köra i en balja med vattencirkulation. Om du inte har en sump som du kan använda, köp en billig pvc låda på k-rauta, Ikea eller Rusta. Fyll med vatten och ner med en pump och fiskar... Ibland kan det vara så att akvariet kraschar och då dör den levande stenen vilket gör att alla levande organismer i stenen dör och ruttnar. Skapar således ammonium i akvariet vilket vid högt ph medför att det blir ammoniak och då dör allt. Den stenen du har kvar, lukta på den... Det ska lukta hav, men inte ruttet.... Stor skillnad på den doften. Gammal död sten luktar hav med en rutten kräkdoft..... Färsk eller frisk sten luktar hav, men inte ruttet äckligt..... Kolla på stenen när du vänder den upp och ner. Det ska då krypa eller ramla ut maskar mm från den, eller så drar de in sig i stenen när du vänder den mot ljuset. Ser du inget levande i den när du vänder på den, ja då är det dags att byta sten.... Eller gör enligt ovan och ympa in ny sten som du köper.

När du sen kör igång igen, gör det långsamt. Om dina kardinaler fortfarande lever, i med dessa två efter någon månad. Kolla ph, kh, nitrit, nitrat och ammonium varje dag. Dessa värden bör stabilisera sig ganska snabbt om din levande sten är ok.... Skummaren kör du så fort du satt in stenen i akvariet. I början kan du även köra ett externt kolfilter som hjälper dig rena vattnet....

Ja det var små visdomsord från mig.... 

Lycka till...

Alla värden utom KH har varit helt OK, Kh t har dock varit ganska lågt dom andra värdena har sett bra ut som sagt, stenarna är inte döda för varje gång jag rör dom ramlar det ut maskar och dom luktar hav som dom ska, ammoniak var jag lite rädd för så det testet tog jag igår, såg också bra ut, har ett 54 liters akvarium som står tomt som jag länge tänkt sätta fiskar och stenar i för att börja om från början med 80 liters, problemet är att jag för tillfället varken har osmos vatten eller tillräckligt med salt hemma och med så mycket annat just nu som mammas begravning och min katt som jag var tvungen att avliva så har jag inte råd med en tur till triton just nu och att köpa salt som ska skickas hem med post blir ju dyr frakt , osmos vattnet kan jag inte heller be dom skicka ,tror inte ens dom skulle göra det då det blir för tyngt så i dags läget kan jag inte sätta över dom i det andra akvariet tyvärr och som sagt, osmos vatten har jag inte, hade det i början då jag fick det från en snäll kille men har ingen sån själv att göra det med. men tack för rådet, ska se hur jag ska göra om jag trots allt blir tvungen att beställa hem en liten bytta salt från triton...

  • Gilla 1
Postat
1 timme sedan, Jeanette Johansson sa:

Alla värden utom KH har varit helt OK, Kh t har dock varit ganska lågt dom andra värdena har sett bra ut som sagt, stenarna är inte döda för varje gång jag rör dom ramlar det ut maskar och dom luktar hav som dom ska, ammoniak var jag lite rädd för så det testet tog jag igår, såg också bra ut, har ett 54 liters akvarium som står tomt som jag länge tänkt sätta fiskar och stenar i för att börja om från början med 80 liters, problemet är att jag för tillfället varken har osmos vatten eller tillräckligt med salt hemma och med så mycket annat just nu som mammas begravning och min katt som jag var tvungen att avliva så har jag inte råd med en tur till triton just nu och att köpa salt som ska skickas hem med post blir ju dyr frakt , osmos vattnet kan jag inte heller be dom skicka ,tror inte ens dom skulle göra det då det blir för tyngt så i dags läget kan jag inte sätta över dom i det andra akvariet tyvärr och som sagt, osmos vatten har jag inte, hade det i början då jag fick det från en snäll kille men har ingen sån själv att göra det med. men tack för rådet, ska se hur jag ska göra om jag trots allt blir tvungen att beställa hem en liten bytta salt från triton...

Finns ju andra ställen att beställ salt ifrån, jag har beställt salt från Bromma zoo och då blir frakten 69kr :) köpte då coral pro saltet finns ju billigare och andra märken :)

  • Gilla 1
Postat
23 minuter sedan, SaltisLinda123 sa:

Finns ju andra ställen att beställ salt ifrån, jag har beställt salt från Bromma zoo och då blir frakten 69kr :) köpte då coral pro saltet finns ju billigare och andra märken :)

Tänker aldrig mer köpa ett skit från den affären. 

  • Gilla 1
Postat
12 timmar sedan, stigigemla sa:

Och tänk på att när fiskarna går i en balja skall du inte mata dem. När det inte är levande sten och ingen skummare med till vattnet får du ingen rening av vattnet.

Fiskarna om dom nu överlever ska bo med stenarna och korallerna i mitt lilla 54 liters. Låter väl ett par av stenarna gå med cirlulationspumpen i en hink först innan jag lägger ner dom men den lösningen är väl bättre än en balja?

Gå med i konversationen

Du kan posta nu och registrera dig senare. Om du har ett konto, logga in nu för att posta med ditt konto.

Guest
Svara på detta ämne...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Ditt tidigare innehåll har återskapats.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Skapa Ny...