Posten

[ramq]

Måste bara få vädra lite...

Är inte posten bara världens största skämt?

Nej men allvarligt. "Världens bästa post" har det sagts, men tillåt mig små-le.

Två färska exempel.

Jag köpte en beg AquaMedic osmos av en kille här på SVG. Paketet lämnar hans företag på Torsdagen och jag glad i hågen tänker att det borde ju komma fram på Fredag e.m. då det är "Företagspaket 16:00" - detta från Stockholm. Paketet kommer fram på e.m. Tisdagen veckan därpå.

Tack och lov var allting helt.

Nu bara igår postar en annan kille här på SVG ett paket med en AM MH-armatur till mig från Hudiksvall. Paketet postas igår vid 12-tiden och samma sak där, Företagspaket 16:00 är ju tänk att komma fram nästa dag... Rutten för det paketet är minst sagt humoristisk; Hudiksvall, ÖREBRO, Ånge, Örnsköldsvik. Knepig logik?

Ånge förstår jag då det är spridande postsortering för många orter kring där vi bor, men Örebro?

Status är i skrivande stund följande:

"31 Okt kl 11:27 - Örnsköldsvik lokal, Försändelsen har ej kunnat levereras. Posten arbetar nu med att åtgärda det inträffade."

Åtgärda vad som inträffat? Vad har inträffat?

För att inte tala om att det finns bara halv-taffliga tidsangivelser för paketet när det åker land och rike runt. Ibland är det som att det är stillastående, till att bara på några minuter ha 3-4 helt tidsangivelser/destinationer med datum för flera timmar/dygn sedan.

I första meddelandet stog det också att paketet vägde 0,1kg så man blev lite orolig först, men nu verkar dom ha vägt det igen och kommit fram till att det väger 7,3kg vilket verkar närmare sanningen...

*ruskar på huvudet*

Får väl se om det kommer fram någon armatur någon gång.

[keyser]

Kan hålla med om att posten är ett skämt men det finns faktiskt ett annat fraktbolag som är sämre:

UPS

Beställde en kamera från Tyskland som skulle levereras med UPS. Paketet var här i stan 3 dagar efter att det lämnat Tyskland men ingen hade kontaktat mig.

Jag ringer till UPS och frågar var jag kan hämta ut paketet (normalt brukar de lämna en avi hem till mig och paketet lämnas till pressbyrån, trodde jag iaf).

Tjejen på UPS säger att paketet finns att hämta i Malmö, dvs 20mil från mig!

Jag frågade varför de inte hade kontaktat mig och då svarade hon att de hade fått fel adress men när vi kollade efter så var det rätt adress.

Då frågade jag varför inte ringa mig istället när paketet var framme, men det fick inte chaufförerna göra!

Igår blev jag uppringd av dem mitt på lunchen och fick paketet levererat på restaurangen, ganska kul faktiskt.

[Henrik.Å]

Hoppas det går bra för dig Björn!

Hade också en liten incident med posten när jag hade skickat iväg levande sten till en kille i kalmar och skulle få 4st koraller tillbaka som betalning.

Det skickades på onsdag morgon och kom fram fredag kl 16.30!!

Resulatet var ca 10gradigt vatten i påsarna och 1påse hade spruckit resterande 3påsar var allting dött i.

Lite märkligt att påsen kunde gå sönder när det var dubbla kraftiga akvariepåsar,

ännu märkligare var märkena i frigoliten efter att korallen hade studsat in i väggen på lådan, det stod ju trots allt "Live fish handle with care".

Det känns lite som i filmen Men in Black när Will Smith säger "...everone who works in a post office is an alien didnt you know?"

[ramq]

Jodu, hanteringen må hända vara lite si och så med, så man får väl hoppas att grejjerna är hel när dom kommer fram. Jag har dock aldrig hittills (peppar, peppar) inte fått något som varit trasigt eller på något annat sätt vårdslöst behandlat.

Däremot fick jag reda på av Urban på Akvarielagunen att ett akvarium som en kille hade beställt hade fraktbolaget fått skicka om 3 ggr(!), då dom lyckats pajja det varje gång... Och då är akvariumen "öppna" så man SER att det är glas.

[ramq]

Förvirringen är fullständigt total just nu.

Posten centralt säger att paketet är i Övik, vilket låter förtroendeingivande. Jag ombedes att ringa ner på företagscenter nere på stan, vilket jag gör.

Väl där upplyser jag dom om att det delas ut till mig privat, vilket gör att dom säger åt mig att kolla med mitt postombud, Bokia i det här fallet.

Jag ringer dit och bok-Olga svarar efter 20-talet signaler och blir ytterst besvärad av att jag måste ställa en postfråga och kopplar mig till postkassan, tror hon. Jag blir självklart bortkopplad i villervallan och jag ids inte ringa upp igen.

Jag ska chansa och åka förbi efter jobbet och se om den finns där.

Vad hände med den gamla goda posten? Varför tramsa på med en massa postombud? Vad är det för fel med att leverera godset till vanliga postcentret då det ändå finns kvar som pakettjänst?

Ja, jag vet. Det är såna som griniga jag som vill ha sitt paket I TID och bråkar med alla för att få fram det på den dag det är utsatt.

Till råga på allt verkar det komma flertalet centimeter snö just nu också... Sikten är 50 meter kanske. Perfekt...

[Henrik.Å]

ja vad ska man säga... Murphy:s lag gäller alltid

[fiend]

För att inta tala om incidenten då ni skulle få upp grejorna till 1920n ramq?

Var det inte så att sakerna hamnade här i Umeå då?

[Dimorb]

Alltså jag har aldrig haft sådana problem med posten som ni beskriver... varje gång jag har skickat eller tagit emot paket med express gods 07.00 har det ALLTID stämt på pricken.

Däremot suger bussgods och övriga bolag kanska hårt... har skickat via flera olika och det har varit allt från 30 mil fel till att det aldrig har kommit fram.

Alla som klagar också och som är säkra på att det är företags-gods eller express-gods ni vet om att varorna som skickas express är försäkrade för en bra summa? Och att det finns leveransgaranti på att allting skall komma fram enligt tidsangivelserna.

[Klubbsson]

Bussgods är mer förvirrat än vad posten är, var gång man ska hämta ett paket där käns det som om det var första gången dom fick dit ett paket.

[ramq]

För att inta tala om incidenten då ni skulle få upp grejorna till 1920n ramq? Var det inte så att sakerna hamnade här i Umeå då?

Det var i en annan tråd och gällde Bussgods, som faktiskt (till skillnad mot Posten) alltid har levererat saker och ting rätt och i rätt tid. Varit förstummad många gånger. Det var just den gången det gick fel och nu när man vet lite mer om "insidan" Bussgods så känns det inte allt för fötroendeingivande.

Men men... man får väl ta vad som bjuds - pest eller kolera.

Jag vet inte men i det här fallet var det inte frågan om något Express-paket, så jag ska väl inte gnälla egentligen. Det som gör mig lite smått irriterad är varför dom erbjuder en "var-är-mitt-paket" tjänst som visar något helt annat än vad Posten själva säger och sedan att man envisas med dessa postombud som bara ställer till det... Tror det blir mycket obefogad kritig mot Posten tack vare ombudens ovilja till att behöva hantera gods när dom istället vill sälja saker i butik.

[ramq]

ja vad ska man säga... Murphy:s lag gäller alltid

Haha, ja allt vad som verkar relatera till "akvarium" i alla fall.

[Danne_b]

Hinner tyvärr inte läsa hela tråden nu, men läs det här, ramq.

"Vi hämtar godset hos dig och kör ut det till mottagarens dörr senast kl 16:00 nästa helgfria vardag (till vissa orter gäller längre leveranstid). I priset ingår leveranstidsgaranti, vilket innebär att du får tillbaka fraktavgiften om vi inte levererar inom utlovad tid." (från postens hemsida)

Mvh

[ramq]

Åhå, se där... Nu är det ju skickat från ett företag så någon fraktavgift kan nog inte jag kräva då jag dessutom köpt varan "inklusive" frakt.

Nåja, jag ventilerar väl lite ytterligare här i tråden om paketets villovägar i kväll om jag inte får fatt på det. =D

[denuo]

Det enda problemen jag haft med posten är att jag en gång inte fick hem avi:n så jag väntade i en vecka på ett paket som låg hos mitt postombud... men sånt går ju att kolla upp om man har kolli-numret!

UPS däremot är värsta skämtet. Hemleverans är ju iofs bra men när den ska gå under kontorstid, hur kan de då förmoda att man är hemma?? De flesta jobbar ju faktiskt eller är i skolan om de studerar... jag ringde till UPS för att kolla om paketet (från tyskland) hade kommit och det låg på deras lager (ingen hemma hos mig när de tänkte lämna det utan att förvarna) om jag ville hämta men jag har ingen bil så det gick inte... de hela slutade med att de lämnade paketet till min granne!

[keyser]

Hahaha UPS är roliga. Jag sa att jag jobbade under kontorstid och då fick jag ett förslag om att skicka en fullmakt till UPS så att de fick lov att lämna paketet utanför min dörr, mitt i stan

Knappast!

[Danne_b]

Åhå, se där... Nu är det ju skickat från ett företag så någon fraktavgift kan nog inte jag kräva då jag dessutom köpt varan "inklusive" frakt.

Nåja, jag ventilerar väl lite ytterligare här i tråden om paketets villovägar i kväll om jag inte får fatt på det. =D

Synd att du inte kan få tillbaka pengarna för frakten =(

Tyvärr (och även självfallet) är det så att posten prioriterar företag, dvs leveranser till företag. För de står ju för 95% av deras omsättning.

Mvh

[ramq]

Jag tycker det borde innebära "bra service" när transportsättet säger "Företagspaket 16:00", dock är det bara bluff och båg. Är det en person på adressaten och inte ett företag så tar dom det som "bara ännu ett paket"... Lite fel.

Nåja, för att göra en lång historia kort; Åkte till sist ner till Bokia och bok-Olga letade på datan - ingenting. Då upplyser den kära tanten mig att dom minsann får sina sändningar från Posten på morgonen! Jaha, va bra!

Så jag styr min kosa ner på Postens företagscenter, som också är nere på stan, och försöker där. Tanten tittade lite irriterat på mig och tycker att jag minsann ska vänta till nästa dag, då dom skickar ut paketet till ombuden...

Jag upplyser henne naturligtvis om att detta är ju ett företags paket, "Företagspaket 16:00" och hon verkade inte vilja orda något mer utan gick ut på lagret, förmodligen till facket det står "Bokia" på och hämtar mitt paket.

Naturligtvis låter hon sin mycket yngre praktikant komma ut med paketet åt mig så denne praktikat får knappa på datan och allt är frid och fröjd.

Styr kosan hem och min Aquastarlight fungerar klanderfritt.

Så var sagan slut... Tack till Posten för att "16:00" betyder "08:00 dagen efter 16:00". =)

[Linnex]

Det där med fraktbolag brukar vara lokalt. På vissa orter fungerar ett bolag och ett annat inte. På andra orter är det precis tvärt om.

Jag har flera skrämmande exempel på både godshantering och transporter genom arbetet.... men generellt tycker jag nog att det fungerar bra. Men är det av vikt att godset skall komma fram snabbt så skall man alltid skicka det bevakat med ett "före" klockslag.

[ramq]

Jag känner att jag måste bumpa tråden igen för att lätta på trycket lite.

Har precis handlat på mig ett Deltec UV och en AM Tryckregulator för CO2 utav en kille här på SVG. Fick glatt hem avi:n i Fredags och skulle hämta ut paketet på Lördagen...

"Det verkar som att vi har lyckats tappa bort en container med paket"

Tappa bort en container?

- "Jag var på stan och när jag kom hem verkade det som jag tappat bort min container jag hade i fickan, för den var inte där när jag kom hem..."

Hur gör man???

[Draedon]

posten suger, skicka med bussgods.. där är det ordning och reda samt snabba leveranser.

jag har inget förtroende alls för posten längre.

[norsken]

Det läter nåsstan som att det är kris me vissa transporter, det är väl därför jag har erbjudit mig att hjälpa till så gått det går me transport till norrland. Har en egen tråd om detta "transport till norrland". Bara kul att hjälpa till.

[Illustratören]

Tycker vi är lite dåliga på att utnyttja varandra. Nu när det börjar bli sommar och folk reser hejvilt runt i detta land kan vi ju utnyttja detta. Måste ju vara många som pendlar mellan boende och jobb, det borde gå att utnyttjas.

Trösten är att det snart blir varmt å gott och man kan skicka fraggar lite enklare.

Jag har absolut inte något förtroende för posten, om jag skulle bli "tvungen" att skicka någonting så packar jag ner det ordentligt med frigolit och stora "ömtåligt varnings lappar". Sedan förväntar jag mig inga snabba leveranser. Det är bara SJ, posten, csn och sjukvården i detta land som totalt har en avsaknad av servicemind eller bra information.

Den som kan bevisa motsatsen kan ..... nej SKA få en puss och nobelpris!!

[ramq]

Jag tycker inte heller Bussgods är av yttersta kvalité, det jäklas där också även om dom har ett plus-i-kanten med SMS-avisering och sånt. Har egentligen bara haft ett fall där det varit strul med dom.

Posten tycker jag mest verkar ståta med att man ska egentligen vara jäkligt glad att man som kund får privilegiet att skicka gods med dom...

Jag har ringt och försökt dra i lite trådar och få någon klargörelse i ärendet och naturligtvis så har ingen hört nånting. Inga borttappade containers, inga bortsprugna paket, nada. Dom till och med ringde upp mitt postkontor och kollade, likväl företagscentra inne i stan, men ingen hade hört något liknande.

Kan postkassörskan ha smuttat lite för mycket på frimärksklistret?

Hittills verkar indikationen vara på att nåt liknande har hänt och att jag ska helt enkelt kolla igen vid lunchtid för att se om det har lossnat från Ånge - Norrlands eget "Black Hole" för postpaket.

Intrigen tätnar... =)

EDIT: Ja, jag måste bara hålla med er om att nog är vi rätt dåliga på att hjälpa varandra när det ska fraktas. Tycker Engtorp gör ett briljant jobb med att erbjuda oss norrlänningar frakt på det här viset - tyvärr är vi dock rätt få personer här uppe som har möjligthet att utnyttja hans tjänster.

I det här fallet var paketet dessutom från sydligaste Sverige, så jag ställde mig lite tveksam.

[norsken]

Bara ni får grejor som ni vill köpa av privata personer att levrera i Katrineholm så är det inga som helst problem att ta me opp till er. Det jag innte vill är att börja åka runt halva sverige för att sammla inn saker. Då blir det en kostnad för mig i både tid och pengar i och me att jag innte tar betalt för detta säger det sig själv att jag innte kan utöka mitt erbjudande mer.

[Tintomara]

Bara ni får grejor som ni vill köpa av privata personer att levrera i Katrineholm så är det inga som helst problem att ta me opp till er.

Var någonstanns i katrineholm?