Beställde från akvarieshop.se för första gången i fredags. Blev bland annat en grotech doserpump och lite annat gottis. Efter beställningen fick jag direkt en orderbekräftelse. Dagen efter såg jag att doserpumpen inte fanns i lager, så jag svarade på orderbekräftelsen och frågade när jag kunde räkna med att se den. Efter att inte ha fått något svar på måndagkväll försökte jag logga in på hemsidan för att se om jag kunde få mer info om min beställning via "mina sidor". Detta gick inte, och jag tänkte att jag kanske glömt mitt lösenord. Jag klickade på "få ditt lösenord skickad till din e-post"-länken och knappade in min adress. Då säger sidan att min adress inte finns i deras system, detta fastän jag fått orderbekräftelsen till samma adress.

Ytterst märkligt. Så jag skickade ett meddelande via hemsidan, där jag förklarade situationen enligt ovan, både med kontakt, leveranstid och min saknade adress.

Idag har jag ännu inte fått något svar.

Någon som har erfarenhet, eller vet något om företaget. Kanske har ett telefon nummer?

Om jag bara vet vad som händer, kan jag finna mig i att vänta lite, men nu vet jag ju inte ens om de har fått min order eller om företaget fortfarande är aktivt.

Hjälp!

Betalade du i förskott?

lyft luren och ring!

https://www.saltvattensguiden.se/forumet/showthread.php?t=27920&highlight=akvarieshop.se

Beställde där ifrån i september,har fortfarande inte sett något paket.

Har mailat ex antal gånger och något telenummer har jag ej kunnat hitta till dom.

När jag loggar in för att kolla min order står det att min order är klar att skickas.

Är bara glad att jag tog faktura och inte förskott.

Verkar inte vara så seriöst företag

Verkligen inte. Var det inte tal om någon fysisk butik också?

Annars går det väl kanske att kolla via bankkonto, domännamns innehavare osv.

Har inte dom bommat igen helt?

Fuck..

Tur jag följde magkänslan och inte betade i förväg. Slänger iväg ett mail till dem att jag annullerar beställningen, så det inte blir problem längre fram.

Då blir det drakfisken nästa. 300 kr mer men man kanske får sina grejer och lite bättre kontakt

Slängde också iväg ett mail förra veckan och bad dom annulera min beställning

hemsidan verkar inte funka iaf....

Har fungerat fram tills ikväll. Lämpligt..

Straxt efter att jag vart inne på sidan vid kart i 6 så kom plötsligt detta upp

Bandwidth Limit Exceeded

The server is temporarily unable to service your request due to the site owner reaching his/her bandwidth limit. Please try again later.

Hackerattack? eller smart ägare?

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, [no address given] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

vad nudå!

Ursäkta, skulle bara rätta till ett stavfel, så dök ovanstående upp!

PÅ många webhotel betalar man för överförd Gigabyte. De har nog gått över den gräns de betalar till. Och sedan stängdes hemsidan ner när det blev ännu mer trafik.

Hoppas att dom sköter sig.

Bankgiro nummret ger följande.

WORLD OF DISCUS HB

ÄNGSULLSVÄGEN 62

162 46 VÄLLINGBY

ORGNR: 969710-8075

Idag funkar sidan igen. Gårdagens knas va nog överbelastning pga släppet av i-pad. Många son ville kolla på det.

jag har bara posetiva erfarenheter av akvarieshop.se. snabba leveranser och bra o snabb mail-kontakt. men det verkar som jag är ensam om det =) jag betala i förväg vid alla mina beställningar från dom. mvh Jerry

När beställde du senast? Kan ju vara att personen som driver företaget dött.

När beställde du senast? Kan ju vara att personen som driver företaget dött.

hehe ja den risken finns ju alltid =)

jag bestälde i maj sist så det är ju ett tag sen! mvh Jerry

Har samma erfarenheter som Coralkiller...men även för min del var det ett tag sen. Kritiken var dock samma då som nu.

jag beställde en pump därifrån i mitten på sommaren 2009, såg aldrig röken av den. dock skulle jag betala med faktura, men men..

En tråd till om ärendet.

Läs hela och bilda er en egen uppfattning.

https://www.saltvattensguiden.se/forumet/showthread.php?t=27920

Tack Marko!

Lås tråden om så önskas, jag är nöjd.

hmm trodde dem låg utanför krstd

hmm trodde dem låg utanför krstd

det är en annan web shop.! dvs annan www adress, men ack så nära

mvh manne